CONDICIONES DE VENTA
Lea atentamente estas condicións antes de completar o proceso de compra.
A realización do proceso de compra implica, para todos os efectos, a formalización dun contrato de venda de produtos entre vostede e a sociedade mercantil AREAZOS, S.L. con enderezo no Lugar Mouteira, 10 – Berres. A Estrada (Pontevedra) con CIF B36461614, en diante “o vendedor” ou “atalantamadera.com”
Idade mínima para mercar
As persoas que desexen realizar a compra deberán ser maiores de 18 anos no caso de ser cidadáns ou residentes en España, ou ser maior de idade no seu país no caso de compras realizadas en terceiros países.
Dispoñibilidade do produto
Todos os pedidos de produtos están suxeitos á dispoñibilidade do produto. Neste sentido, se hai dificultades no abastecemento de produtos ou se non hai artigos en stock, procederemos á devolución inmediata dos pagos realizados por eses artigos concretos. Nestes casos, o vendedor non terá a obriga de entregar eses artigos.
Eliminar ou modificar produtos
O vendedor resérvase o dereito de retirar calquera produto deste sitio web en calquera momento e de eliminar ou modificar calquera material ou contido nel. O vendedor non se fai responsable ante vostede ou un terceiro por retirar calquera produto, eliminar ou modificar calquera material ou contido do sitio web, independentemente de se o devandito produto foi vendido ou non.
Entrega
Sen prexuízo do establecido en canto á dispoñibilidade dos produtos, trataremos de enviar o pedido no prazo sinalado na Confirmación de Compra. Se non se especifica ningunha data, entregarase nun prazo de 15 días desde a data de Confirmación da Compra. Se por algún motivo non podemos cumprir a data de entrega, informarémosche desta circunstancia e darémosche a opción de continuar coa compra establecendo unha nova data de entrega ou cancelando o pedido coa devolución íntegra do prezo pagado. Teña en conta en todo caso que non realizamos entregas a domicilio os sábados, domingos e festivos. O produto será entregado no enderezo indicado por vostede ao realizar o pedido. Dado que o produto será entregado “porta a porta”, non podemos aceptar enderezos de envío de apartados de correos.
Imposibilidade de entrega
Se nos resulta imposible entregar o teu pedido, o transportista deixarache unha nota explicando onde está o teu pedido e como envialo de novo. Se non estará no lugar de entrega á hora acordada, póñase en contacto co transportista para organizar a entrega. Ten en conta que almacenar e reenviar o teu pedido pode supoñer un custo adicional. Se transcorridos 30 días desde que o seu pedido está dispoñible para a súa entrega, o pedido non foi entregado por causas non imputables a nós, entenderemos que desexa desistir do Contrato e considerarémolo resolto. Como consecuencia da resolución do Contrato, reembolsaremos o prezo pagado por tales produtos o antes posible e, en todo caso, nun prazo máximo de 30 días desde a data en que consideremos rescindido o Contrato. Nestes casos, estaremos autorizados a repercutir os gastos de transporte derivados da resolución do Contrato.
Transferencia de risco e reserva de propiedade
A transmisión do risco prodúcese desde o momento da entrega do produto. Ata o pagamento íntegro, os artigos seguirán sendo propiedade de Areazos, S.L.
Impostos
En todo o relativo aos impostos aplicarase a lexislación correspondente ao destino da mercadoría. En España (territorio peninsular) será obrigatorio achegar NIF, Nome, Apelidos e Enderezo para pedidos superiores a 3000 € (IVE incluído) realizados por particulares e CIF, Razón Social e Enderezo para pedidos superiores a 400 € (IVE incluído) realizados por empresas. .
Prezo
O prezo actual do produto será o pactado no momento de realizar o pedido. Os prezos da páxina web inclúen o IVE. De conformidade co disposto no artigo 68 da Lei 37/1992, do 28 de decembro, do Imposto sobre o Valor Engadido, a entrega dos artigos entenderase situada no territorio de aplicación do IVE español se o domicilio de entrega está en territorio español. agás Canarias, Ceuta e Melilla. O tipo de IVE aplicable será o legalmente vixente en cada momento en función do artigo concreto de que se trate. Os gastos de envío engadiranse ao importe total e aparecerán antes de confirmar o pedido. Para compras superiores a 65 euros, o envío será gratuíto en territorio peninsular. Os prezos poden cambiar en calquera momento, pero calquera cambio non afectará aos pedidos para os que xa lle enviamos unha confirmación de compra.
Vales e promocións
Desde a tenda en liña pódense ofrecer descontos e promocións especiais en produtos específicos ou para un perfil de cliente específico. Cada promoción incluirá a información específica necesaria para gozar dela, os prazos de vixencia, os requisitos, restricións, limitacións ou avisos técnicos, físicos ou legais, que se considerarán condicións particulares.
En todas as promocións indícase o prezo dos artigos sen aplicar o desconto e aplícase o mesmo prezo co desconto. Os prezos presentados na páxina web inclúen o IVE e outros impostos que poidan ser de aplicación. As condicións específicas da promoción indicarán se o prezo inclúe ou non os gastos de envío.
En todo caso, os vales e descontos xerados só serán canxeables a través da tenda en liña www.atalantamadera.com. En ningún caso se poderá solicitar a devolución en efectivo nin acumularse con outras promocións ou descontos.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Dereito legal a desistir da compra
Pode desistir do Contrato en calquera momento nun prazo de 14 días naturais a partir da data en que reciba o seu pedido. Neste caso, reembolsaráselle o prezo pagado por tales produtos.
Serás responsable dos custos directos de devolución do produto.
Poderá acreditar o exercicio do dereito de desistimento no prazo indicado, en calquera forma permitida pola lei. Só tes que enviar un correo electrónico a atalanta@atalantamadera.com e porémonos en contacto contigo para informarte de como devolver o produto. O seu dereito a desistir do Contrato aplicarase exclusivamente a aqueles produtos que sexan devoltos nas mesmas condicións en que os recibiu, sen ter sido utilizados. Devolve o artigo usando ou incluíndo a súa caixa orixinal. Tamén debe incluír todos os documentos e embalaxe do produto.
Non se realizará ningún reembolso se o produto foi usado máis aló da súa simple apertura, se non se atopa no mesmo estado en que foi entregado ou se sufriu algún dano, polo que debes ter coidado co/s produto/s. s mentres estean no teu poder.Tampouco haberá devolucións por pezas personalizadas ou feitas a medida. Despois de examinar o artigo, informaráselle se ten dereito ao reembolso das cantidades abonadas.
A devolución realizarase coa maior brevidade posible e, en todo caso, nun prazo de 30 días desde a data en que nos comunicou a súa intención de desistir. A devolución realizarase sempre a través do mesmo método de pago que utilizou para pagar a compra. Vostede asumirá o custo e risco de devolvernos os produtos, tal e como se indicou anteriormente. Esta disposición non afecta a outros dereitos recoñecidos polo consumidor pola lexislación vixente. A devolución non incluirá o custo que pagaches polos gastos de envío.
Devolucións de produtos defectuosos
No momento de recibir o produto, se considera que non cumpre co estipulado no Contrato, deberá poñerse en contacto connosco no prazo de 2 días hábiles seguintes á data de recepción do mesmo, chamando por teléfono ao número 986 588. 688, onde lle indicaremos como proceder ou enviando o albará de devolución ao seguinte enderezo: atalanta@atalantamadera.com Devolve o artigo utilizando ou incluída a súa caixa orixinal. Tamén debe incluír todos os documentos e embalaxe do produto. Non se realizará ningún reembolso se o produto foi usado máis aló de simplemente abrilo. A devolución realizarase coa maior brevidade posible e, en todo caso, nun prazo de 30 días desde a data en que nos comunicou a súa incidencia. A devolución realizarase sempre a través do mesmo método de pago que utilizou para pagar a compra. Os dereitos recoñecidos pola lexislación vixente seguen a salvo.
Responsabilidade e exoneración de responsabilidade
Na medida en que o permita a lei, excluímos todas as garantías, excepto aquelas que non poidan ser excluídas lexitimamente contra consumidores e usuarios. Debido aos materiais naturais que utilizamos e á forma en que están feitos os nosos produtos, os artigos que vendemos poden presentar moitas veces variacións de medidas, textura e cor, pero non se considerarán defectos ou defectos. Pola contra, hai que contar e apreciar a súa presenza, as características naturais son inevitables e hai que aceptalas como parte da aparencia individual do produto. O disposto nesta cláusula non afectará aos seus dereitos como consumidor e usuario, nin ao seu dereito a desistir do Contrato.
CANCELACIONS
O cliente poderá cancelar o pedido sen ningún cargo e sen indicar motivo algún, debendo poñerse en contacto connosco canto antes no correo electrónico atalanta@atalantamadera.com.
Se o pedido non saíu dos nosos almacéns cancelarémolo sen problema, pero se o pedido xa está en marcha, teremos que esperar a devolvelo e, unha vez confirmada a súa recepción, será o importe do produto. reembolsarase menos os gastos de envío. O envío e a devolución realizaranse co mesmo método de pago utilizado na compra.
SEGURIDADE NOS PAGAMENTOS CON TARXETA DE CRÉDITO/DÉBITO OU BIZUM
SEGURIDADE
O sitio web utiliza técnicas de seguridade da información xeralmente aceptadas na industria, como
cortalumes, procedementos de control de acceso e mecanismos criptográficos, todos co obxectivo de impedir o acceso
datos non autorizados e posible roubo de datos. Para acadar estes propósitos, o usuario/cliente acepta que o
o provedor obtén datos para os efectos da correspondente autenticación dos controis de acceso.
Ofrecemos pago 100% seguro. En atalantamadera.com garantimos que cada unha das transaccións realizadas é 100% segura.
Todas as compras que realices na nosa web están avaladas polo servidor seguro da entidade bancaria do Banco Santander, para que os teus datos estean protexidos e encriptados pola tecnoloxía máis avanzada, polo que é moito máis seguro enviar os teus datos ao Servidor Seguro dos bancos para pagar. nunha gasolineira, restaurante, etc.
Que pasa cando envío os meus datos pola rede?
Cando realizas a compra e elixes o método de pago, ao facer clic no botón Pago con tarxeta a web conecta co Servidor Seguro, a partir dese momento entras na zona segura e rexistras os teus datos bancarios no Servidor Seguro do banco, que garante que a operación cumpre os requisitos de seguridade
necesario e realiza a operación, despois de que aparece a confirmación e o comprador volve á tenda.
Alguén podería coñecer a clave de cifrado?
Cada vez que un usuario se conecta a un Servidor Seguro, encárgase de xerar unha clave aleatoria para a sesión que está a establecer co usuario, mentres que o navegador do cliente xera outra clave, igualmente aleatoria, que serve para identificarse ao servidor. Se no momento en que se estableceu unha conexión segura, outros usuarios conéctanse ao servidor, convértense
xerar outras claves novas para identificar aos participantes na conexión.
O servidor seguro garante que as claves xeradas nunca coincidan mentres se establecen varias conexións simultáneas.
Como sei que se estableceu unha conexión segura?
Poderás saber se te conectaches a un servidor seguro se o URL comeza por “https://”. Ademais, os navegadores máis utilizados indícano graficamente mediante unha icona que indica ao usuario se existe ou non unha conexión segura (por exemplo, no caso de Internet Explorer, aparece o cadeado amarelo pechado).
Que protocolo de seguridade se usa nas transmisións?
As últimas especificacións do protocolo de seguridade estándar utilízanse nas conexións co servidor seguro.
na rede: SSL.
Que entidade financeira garante a seguridade das miñas transaccións?
Cando realizas unha compra con tarxeta de débito ou crédito na nosa Tenda Online atalantamadera.com, a
conexión co Servidor Seguro do Banco Santander, achega toda a súa experiencia e infraestrutura tecnolóxica para apoiar de forma segura e eficaz todas as operacións de compra electrónica realizadas en www.atalantamadera.com. Cando unha solicitude de pago chega ao Servidor Seguro do Banco Santander, é responsable de
xestionar a autorización ou denegación, en tempo real, do pagamento desa compra despois de confirmar que todos os datos son correctos para realizar o pago.
Onde podes obter máis información?
Se queres máis información sobre temas de seguridade, podes utilizar a información facilitada polo Banco Santander en
a súa páxina web, www.bancosantander.es.
3D Secure
A pasarela do Banco Santander é compatible cos novos protocolos de pago seguro en liña introducidos polas marcas Visa e Mastercard. 3D Secure é o sistema de pago con tarxeta de crédito máis seguro porque é capaz de autenticar o titular da tarxeta.
tarxeta, garante que o cliente que utiliza un número de tarxeta é realmente o titular da tarxeta. Isto faise mediante unha clave secreta que che proporcionará o teu propio banco e que só ti saberás na maioría dos casos esta chave pode solicitarse en liña. Para máis información podes consultar a páxina web do teu banco ou contactar con ela.
Moi importante
A nosa páxina web só acepta pagos con tarxetas de crédito que están protexidas (3D Secure), polo que necesitarás unha chave especial para mercar en liña, que deberá facilitar a entidade financeira que emitiu a tarxeta, mencionando a necesidade de ter a chave virtual 3D Secure. Recomendamos utilizar este sistema 3D
Seguro, aseguras que es o único que pode realizar compras coa tarxeta, imposibilitando o seu uso fraudulento na rede, garantindo a total seguridade das transaccións.
Como protexemos o pago con tarxeta de crédito?
atalantamadera.com utiliza un servidor baseado nun dos sistemas de pago seguros máis fiables de Internet: o protocolo de seguridade SSL (Secure Socked Layer). (Para máis información, visite www.ssl.com).
Todos os teus datos persoais e a información que nos transmites viaxan de forma encriptada pola rede, e están protexidos e encriptados antes de ser enviados para o seu procesamento. Despois de comprobar que a tarxeta está unida ao sistema CES, o sistema porase en contacto co banco que a emitiu para que
o comprador autoriza a compra. Unha vez que o banco confirme a autenticidade, cobrarase a tarxeta. En caso contrario, o pedido será cancelado.
A pasarela de pago que utilizamos para o pago con tarxeta de crédito é do Banco Santander, que encripta os teus datos mediante o protocolo SSL de 256 bits. O noso sistema non almacena ningún dato bancario da súa tarxeta de crédito, senón que vai directamente ao TPV de comercio electrónico (Terminal de punto de venda) do Banco.
Que é SSL?
Os avances recentes na tecnoloxía de navegador e servidor fixeron que sexa máis doado o uso dos servizos web sen
preocupacións relacionadas coa fraude electrónica. Un exemplo diso é Secure Sockets Layer (SSL), desenvolvido por Netscape, un protocolo de seguridade presentado ao Internet Engineering Task Force (IETF) como borrador de Internet. Basicamente, o protocolo permite que o navegador e o servidor dunha sesión web se autentiquen
entre si e protexer a información que posteriormente fluirá entre ambos puntos. Mediante o uso de técnicas criptográficas como o cifrado e a sinatura dixital, o protocolo:
- Permite que os navegadores e servidores web se autentiquen entre si.
- Permite aos propietarios de sitios web controlar o acceso a determinados servidores, directorios, ficheiros ou servizos.
- Permite compartir información sensible (como números de tarxeta de crédito) entre o navegador e o servidor, mantendo inaccesible a terceiros.
- Asegura que os datos intercambiados polo navegador e o servidor non se poidan corromper, nin accidentalmente nin deliberadamente, sen ser detectados.
PROTECCIÓN DE DATOS
A información ou os datos persoais que nos proporcione serán tratados de acordo co establecido na Política de Privacidade.Ao utilizar este sitio web aceptas o tratamento da devandita información e datos e declaras que toda a información ou datos que nos facilitas son verdadeiros e se corresponden coa realidade.
MODIFICACIÓNS
AREAZOS, S.L. resérvase o dereito a realizar, sen previo aviso, as modificacións que considere oportunas no Sitio Web, podendo modificar, suprimir ou engadir tanto os contidos e servizos que se presten a través do mesmo, como a forma en que estes sexan presentados ou localizados.
Aínda que o propietario fará todo o posible para manter actualizada e libre de erros a información contida no Sitio Web, non ofrece ningunha garantía sobre a súa exactitude e actualización. Tampouco se garante a obtención de ningún resultado ou finalidade concreta, polo que o acceso e uso do Sitio Web é responsabilidade exclusiva dos usuarios e clientes.
PAGOS CON TARXETA DE CRÉDITO OU DÉBITO
SEGURIDADE
O sitio web https://atalantamadera.com utiliza técnicas de seguridade da información xeralmente aceptadas no sector, como cortalumes, procedementos de control de acceso e mecanismos criptográficos, todo isto co obxectivo de impedir o acceso.
datos non autorizados e posible roubo de datos. Para acadar estes fins, o usuario/cliente acepta que o provedor obteña datos para a correspondente autenticación dos controis de acceso.
PAGO 100% SEGURO
En atalantamadera.com garantimos que cada unha das transaccións realizadas é 100% segura.
Todas as compras que realices na nosa web están soportadas polo servidor seguro da entidade bancaria BancoSantander, para que os teus datos estean protexidos e encriptados pola tecnoloxía máis avanzada, polo que é moito máis seguro enviar os teus datos ao Servidor Seguro dos bancos. pagar nunha gasolineira, restaurante, etc.
Que pasa cando envío os meus datos pola rede?
Cando realizas a compra e elixes o método de pago, ao facer clic no botón Pago con tarxeta a web conecta co Servidor Seguro, a partir dese momento entras na zona segura e rexistras os teus datos bancarios no Servidor Seguro do banco, que garante que a operación cumpre os requisitos de seguridade
necesario e realiza a operación, despois de que aparece a confirmación e o comprador volve á tenda.
Alguén podería coñecer a clave de cifrado?
Cada vez que un usuario se conecta a un Servidor Seguro, encárgase de xerar unha clave aleatoria para a sesión que está a establecer co usuario, mentres que o navegador do cliente xera outra clave, igualmente aleatoria, que serve para identificarse ao servidor. Se no momento en que se estableceu unha conexión segura, outros usuarios conéctanse ao servidor, convértense
xerar outras claves novas para identificar aos participantes na conexión. O servidor seguro garante que as claves xeradas nunca coinciden mentres establece varias
conexións simultáneas.
Como sei que se estableceu unha conexión segura?
Poderás saber se te conectaches a un servidor seguro se o URL comeza por “https://”. Ademais, os navegadores máis utilizados indícano graficamente mediante unha icona que indica ao usuario se existe ou non unha conexión segura (por exemplo, no caso de Internet Explorer, aparece o cadeado amarelo pechado).
Que protocolo de seguridade se usa nas transmisións?
Nas conexións co servidor seguro utilízanse as últimas especificacións do protocolo estándar de seguridade de rede: SSL.
Que entidade financeira garante a seguridade das miñas transaccións?
Cando realizas unha compra con tarxeta de débito ou crédito na nosa Tenda Online atalantamadera.com, a
conexión co Servidor Seguro do Banco Santander, achega toda a súa experiencia e infraestrutura tecnolóxica para apoiar de forma segura e eficaz todas as operacións de compra electrónica realizadas en www.atalantamadera.com. Cando unha solicitude de pago chega ao Servidor Seguro do Banco Santander, é responsable de
xestionar a autorización ou denegación, en tempo real, do pagamento desa compra despois de confirmar que todos os datos son correctos para realizar o pago.
Onde podes obter máis información?
Se queres máis información sobre temas de seguridade, podes utilizar a información facilitada polo Banco Santander en
a súa páxina web, www.bancosantander.es.
3D Secure
A pasarela do Banco Santander é compatible cos novos protocolos de pago seguro en liña introducidos polas marcas Visa e Mastercard. 3D Secure é o sistema de pago con tarxeta de crédito máis seguro porque é capaz de autenticar o titular da tarxeta.
tarxeta, garante que o cliente que utiliza un número de tarxeta é realmente o titular da tarxeta. Isto faise mediante unha clave secreta que che proporcionará o teu propio banco e que só ti saberás na maioría dos casos esta chave pode solicitarse en liña. Para máis información podes consultar a páxina web do teu banco ou contactar con ela.
Moi importante
A nosa páxina web só acepta pagos con tarxetas de crédito que estean protexidas (3D Secure), polo que necesitarás unha chave especial para mercar en liña, que deberá facilitarche a entidade financeira emisora da tarxeta, mencionando a necesidade de ter a chave virtual. . de 3D Secure. Recomendamos utilizar este sistema 3D
Seguro, así garantes que es o único que pode realizar compras coa tarxeta, imposibilitando o seu uso fraudulento na rede, garantindo a total seguridade das transaccións.
Como protexemos o pago con tarxeta de crédito?
atalantamadera.com utiliza un servidor baseado nun dos sistemas de pago seguros máis fiables de Internet: o protocolo de seguridade SSL (Secure Socked Layer). Para obter máis información, visite www.ssl.com.
Todos os teus datos persoais e a información que nos transmites viaxan de forma encriptada pola rede, e están protexidos e cifrados antes de ser enviados para o seu procesamento. Para o pago con Visa e Mastercard só se aceptarán transaccións CES (Comercio Electrónico Seguro). Despois de comprobar que a tarxeta está unida ao sistema CES, o sistema porase en contacto co banco que a emitiu para que o comprador autorice a compra. Unha vez que o banco confirme a autenticidade, cobrarase a tarxeta. En caso contrario, o pedido será cancelado.
A pasarela de pago que utilizamos para o pago con tarxeta de crédito é do Banco Santander, que encripta os teus datos mediante o protocolo SSL de 256 bits. O noso sistema non almacena ningún dato bancario da súa tarxeta de crédito, senón que vai directamente ao TPV de comercio electrónico (Terminal de punto de venda) do Banco.
Que é SSL?
Os avances recentes na tecnoloxía do navegador e do servidor facilitaron o uso dos servizos web sen preocupacións relacionadas coa fraude electrónica. Un exemplo diso é Secure Sockets Layer (SSL), desenvolvido por Netscape, un protocolo de seguridade presentado ao Internet Engineering Task Force (IETF) como borrador de Internet. Basicamente, o protocolo permite que o navegador e o servidor dunha sesión web se autentiquen entre si e protexan a información que posteriormente fluirá entre ambos puntos. Mediante o uso de técnicas criptográficas como o cifrado e a sinatura dixital, o protocolo:
- Permite que os navegadores e servidores web se autentiquen entre si.
- Permite aos propietarios de sitios web controlar o acceso a determinados servidores, directorios, ficheiros ou servizos.
- Permite compartir información sensible (como números de tarxeta de crédito) entre o navegador e o servidor, mantendo inaccesible a terceiros.
- Asegura que os datos intercambiados polo navegador e o servidor non se poidan corromper, nin accidentalmente nin deliberadamente, sen ser detectados.
